Onderhoud haard is geen formaliteit. Afdichtingen verharden, branders vervuilen en kanalen zetten aan. Dat merkt u pas als het misgaat.
Vanuit onze showroom aan de Verfmolenstraat in Almere werken wij voor heel Flevoland. Almere, Lelystad, Dronten en Zeewolde liggen op korte rijafstand, en ook in Het Gooi, West-Friesland en de rest van Noord-Holland komen wij dagelijks over de vloer. Dat betekent dat wij onderhoud haard niet alleen leveren, maar ook zelf inmeten, plaatsen en jaarlijks onderhouden.
Bij een servicebeurt controleren wij de verbranding, de afdichtingen, het glas, de vuurvaste binnenbekleding en het rookkanaal. Bij gastoestellen meten wij de instelling van de brander en de werking van de beveiliging. Wat versleten is vervangen wij ter plekke, zodat u niet twee keer een afspraak nodig heeft.
Klanten die hun toestel bij ons hebben gekocht nemen wij op in het serviceprogramma. Wij nemen zelf contact op wanneer de beurt aan de orde is, zodat u er niet aan hoeft te denken.
Omdat wij het volledige traject in eigen hand houden, heeft u één aanspreekpunt. Van het eerste adviesgesprek tot de oplevering en de jaarlijkse servicebeurt spreekt u dezelfde mensen. Dat scheelt afstemming, voorkomt verrassingen en levert een installatie op die technisch klopt.
De investering laat zich zelden in één bedrag samenvatten, omdat het toestel maar een deel van het verhaal is. Het rookkanaal, de bouwkundige aanpassingen, de ombouw en de afwerking bepalen samen vaak het grootste deel van de begroting. Wij zetten die posten daarom apart in de offerte. U ziet dan meteen waar het geld naartoe gaat en kunt onderbouwd schuiven wanneer het totaal hoger uitvalt dan u in gedachten had. Een goedkopere afwerking bij hetzelfde toestel scheelt soms al genoeg.
Over de doorlooptijd zijn wij net zo direct. Reken vanaf de definitieve keuze op zes tot tien weken, afhankelijk van de levertijd van de fabrikant en van de vraag of er bouwkundig werk aan te pas komt. Showroommodellen zijn doorgaans sneller beschikbaar. Verschuift een levering, dan hoort u dat van ons zodra wij het zelf weten, en niet pas op de dag dat de monteur zou komen. Een afspraak in de showroom in Almere plant u vooraf in, zodat er iemand vrij is die rustig met u meedenkt.